# Informativa sulla privacy — AiXTIP: AI Football Prediction

> Informativa sulla privacy per AiXTIP: AI Football Prediction su iOS e Android — quali dati dell'account vengono memorizzati e come eliminarli.

Canonical: https://tosbik.net/it/privacy/aixtip
Effective: 2026-03-01
Last updated: 2026-10-11
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*Questa traduzione è fornita per comodità. La versione inglese di questa informativa è quella autentica e prevale in caso di discrepanza.*

TosbikNet ("noi", "ci" o "nostro") gestisce **AiXTIP: AI Football Prediction** (l' "App"), disponibile su Android e iOS. Puoi consultare pronostici, risultati in diretta e risultati finali senza registrarti; un account è necessario solo per le funzionalità VIP e per partecipare alla chat. Quando disponi di un account, l'App conserva alcuni dati personali, e questa informativa spiega esattamente quali, perché e come farli eliminare. L'App è destinata a utenti di età pari o superiore a 18 anni.

## 1. Informazioni che raccogliamo

- **Indirizzo email** — utilizzato per creare il tuo account e per accedere.
- **Nome e foto del profilo** — solo se scegli di accedere con Google o Apple, nel qual caso provengono da quell'account. Apple condivide il tuo nome solo se lo consenti e non condivide mai una foto.
- **Informazioni sul dispositivo** — un token per le notifiche push, in modo da poter inviare gli avvisi che attivi.
- **Identificativi** — un ID utente per il tuo account e un identificativo del dispositivo, utilizzati per mantenere sincronizzati il tuo abbonamento e i tuoi pronostici su tutti i tuoi dispositivi.
- **Dati su arresti anomali e diagnostici** — stack trace e stato del dispositivo al momento di un arresto anomalo, in modo da poter correggere ciò che si è rotto.
- **Stato dell'abbonamento** — se disponi di un abbonamento attivo, e quando si rinnova o scade. Gli acquisti sono convalidati tramite RevenueCat, che riceve il tuo ID utente, la ricevuta d'acquisto dello store e, se il tuo account li ha, il tuo indirizzo e-mail e il nome visualizzato, in modo che un abbonamento possa essere ripristinato e individuato quando ci contatti.
- **Dati di utilizzo dell'app** — schermate visitate e funzionalità utilizzate, inviate in forma pseudonima a Google Analytics for Firebase e a Mixpanel (dati conservati nell'UE). Gli eventi sono collegati al tuo ID utente o a un identificativo dell'istanza dell'app, mai al tuo nome o indirizzo e-mail. Mixpanel ricava una posizione approssimativa (paese e città) dal tuo indirizzo IP.
- **Origine dell'installazione (solo Android)** — i dati di provenienza che Google Play trasmette quando l'App viene installata (ad esempio se provieni da un link di invito, da un pronostico condiviso o dal nostro sito web), registrati insieme ai dati di utilizzo sopra indicati per sapere quali canali portano le persone all'App.

Non riceviamo né memorizziamo mai i dati della tua carta di pagamento. Gli acquisti sono gestiti interamente da Google Play o dall'Apple App Store.

### Chat della community

L'App include una chat globale in cui puoi discutere i pronostici con altri utenti, guadagnare XP e salire di livello. Partecipare è facoltativo. I messaggi che pubblichi sono pubblici per chiunque si trovi nella chat, vengono mostrati sotto il tuo nome visualizzato insieme al tuo livello, e sono memorizzati sui nostri server in modo da poter essere mostrati ad altri — quindi ti preghiamo di non inserirvi nulla di privato. Il totale dei tuoi XP e il tuo livello sono memorizzati insieme al tuo account. Potremmo rimuovere messaggi e limitare account che violano la legge o le nostre regole, e puoi chiederci di eliminare i tuoi messaggi in qualsiasi momento utilizzando l'indirizzo alla fine di questa informativa.

## 2. Servizi di terze parti

| Servizio | Fornitore | Finalità | Informativa sulla privacy |
| --- | --- | --- | --- |
| Firebase Authentication | Google LLC | Creazione dell'account e accesso | [Privacy di Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy) |
| Cloud Firestore | Google LLC | Memorizzazione del tuo profilo account e dello stato dell'abbonamento | [Privacy di Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy) |
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC | Consegna delle notifiche sui pronostici e sulle partite | [Privacy di Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy) |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | Segnalazione degli arresti anomali e monitoraggio della stabilità | [Privacy di Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy) |
| Google Analytics for Firebase | Google LLC | Statistiche di utilizzo pseudonimizzate | [Informativa sulla privacy di Google](https://policies.google.com/privacy) |
| Mixpanel | Mixpanel, Inc. | Analisi di utilizzo pseudonime (dati conservati nell’UE) | [Norme sulla privacy di Mixpanel](https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/) |
| Google Play Billing | Google LLC | Pagamenti dell'abbonamento su Android | [Informativa sulla privacy di Google](https://policies.google.com/privacy) |
| Acquisti in-app dell'App Store | Apple Inc. | Pagamenti dell'abbonamento su iOS | [Informativa sulla privacy di Apple](https://www.apple.com/legal/privacy/) |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | Convalida degli acquisti e sincronizzazione del tuo abbonamento tra i dispositivi | [Privacy RevenueCat](https://www.revenuecat.com/privacy) |

## 3. Come utilizziamo le informazioni

- Creazione e gestione del tuo account
- Consegna dei pronostici sulle partite e dei tuoi preferiti salvati
- Gestione del tuo abbonamento e suo ripristino su un nuovo dispositivo
- Invio delle notifiche che hai attivato
- Miglioramento dell'App e dei suoi pronostici

## 4. Condivisione e divulgazione

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo con terze parti per i loro scopi. Vengono condivisi solo in queste situazioni:

- **Con fornitori di servizi** — quelli elencati nella sezione 2, che agiscono per nostro conto secondo le proprie informative sulla privacy.
- **Per conformarci alla legge** — quando siamo tenuti a farlo per legge, o in risposta a una richiesta valida da parte di un tribunale o di un'autorità pubblica, e quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti o la nostra proprietà, per indagare su condotte illecite, o per proteggere la sicurezza degli utenti o del pubblico.
- **In un trasferimento aziendale** — se l'App viene venduta, fusa o trasferita, le tue informazioni potrebbero far parte degli asset trasferiti. Ti daremo comunicazione prima che diventino soggette a un'informativa sulla privacy diversa.

## 5. Abbonamenti e pagamenti

- Gli abbonamenti in-app sono elaborati tramite Google Play o l'Apple App Store.
- I dati del tuo pagamento non vengono mai memorizzati da noi.
- La cancellazione avviene tramite lo store presso cui ti sei abbonato — Google Play o le impostazioni del tuo account Apple.
- Dopo la cancellazione, l'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

## 6. Conservazione ed eliminazione dei dati

Il profilo del tuo account viene conservato finché il tuo account esiste. Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'App, oppure scriverci all'indirizzo indicato di seguito e lo elimineremo insieme ai dati ad esso associati. I dati di analisi vengono conservati secondo le politiche di conservazione standard di ciascun fornitore (per Google Analytics, in genere 14 mesi per i dati sugli eventi). Potremmo conservare i registri che siamo legalmente tenuti a mantenere, come le registrazioni delle transazioni ai fini fiscali.

## 7. Trasferimenti internazionali

I fornitori elencati nella sezione 2 — principalmente Google LLC, RevenueCat, Inc. e Apple Inc. per gli acquisti e le notifiche su iOS — trattano i dati su infrastrutture situate negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori del tuo. Per i trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e della Svizzera, essi si basano sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea e, ove applicabile, sul quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU–US Data Privacy Framework).

Mixpanel conserva i nostri dati di analisi nell'Unione europea.

## 8. Sicurezza dei dati

I tuoi dati sono memorizzati su infrastrutture Firebase con misure di sicurezza conformi agli standard di settore, e il traffico tra l'App e i nostri fornitori è crittografato durante la trasmissione. Nessun metodo di trasmissione o memorizzazione elettronica è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Per proteggere i nostri server dagli abusi, l'App usa Firebase App Check: prima di contattare il nostro backend, Google Play Integrity (Android) o Apple App Attest / DeviceCheck (iOS) conferma che si tratta di una copia autentica di AiXTIP su un dispositivo autentico, e un token di breve durata che lo attesta viene inviato con la richiesta. Il token non contiene dati personali.

## 9. Link ad altri servizi

L'App può contenere link a siti web e servizi che non gestiamo. Non abbiamo alcun controllo sui loro contenuti o sulle loro pratiche in materia di privacy, e ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito che visiti dall'App.

## 10. Requisito di età

AiXTIP non è rivolta a persone di età inferiore a 18 anni, e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che un minore abbia creato un account, contattaci e lo rimuoveremo.

## 11. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui risiedi, hai il diritto di:

- Accedere ai dati che deteniamo su di te.
- Farli correggere se errati.
- Eliminare il tuo account e i dati ad esso collegati.
- Modificare le tue preferenze di notifica in qualsiasi momento.
- Annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici all'indirizzo indicato di seguito.

## 12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di volta in volta. Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina con una nuova data di ultimo aggiornamento, e le modifiche significative vengono annunciate nell'App.

## 13. Contattaci

TosbikNet è il titolare del trattamento dei dati descritti in questa informativa e opera dalla Türkiye. Domande, dubbi o richieste relative ai tuoi dati — inclusa l'eliminazione dell'account — possono essere inviate a [support@tosbik.net](mailto:support@tosbik.net) o a [aixtip.info@gmail.com](mailto:aixtip.info@gmail.com), e risponderemo entro 30 giorni.

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