# Informativa sulla privacy — Nyra: Cycle Syncing Meal Plan

> Informativa sulla privacy di Nyra su iOS e Android: i tuoi check-in e la cronologia del ciclo restano sul tuo dispositivo, non esiste alcun account e un pulsante cancella tutto.

Canonical: https://tosbik.net/it/privacy/nyra
Effective: 2026-09-18
Last updated: 2026-11-08
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*Questa traduzione è fornita per comodità. La versione inglese di questa informativa è quella autentica e prevale in caso di discrepanza.*

TosbikNet («noi», «nostro») gestisce **Nyra: Cycle Syncing Meal Plan** (l’«App»), disponibile per Android e iOS. Nyra non ha account né registrazione. I tuoi check-in quotidiani, la cronologia del ciclo, le risposte del profilo e le raccomandazioni sono salvati solo sul tuo dispositivo e non vengono mai caricati sui nostri server: non li abbiamo. Questa informativa spiega la piccola quantità di dati che esce dal tuo dispositivo, perché, e come cancellare tutto. L’App è destinata a persone di almeno 16 anni.

## 1. Dati che restano sul tuo dispositivo

Quanto segue è salvato localmente nello spazio privato dell’App sul tuo telefono e non viene mai trasmesso a noi né ad altri. Non possiamo vederlo, farne il backup né recuperarlo.

- **Risposte iniziali** — stato del ciclo (regolare, irregolare, PCOS, perimenopausa o «non lo so»), il tuo obiettivo, la preferenza alimentare, gli allergeni e i campi facoltativi età, altezza e peso.
- **Check-in quotidiani** — energia, disturbi, voglie, sonno, umore, se oggi hai perdite, intensità dei sintomi e se il piano di ieri ti ha aiutata.
- **Cronologia del ciclo** — le date di inizio mestruazione che registri, il giorno del ciclo calcolato da esse, il calendario e i riepiloghi dei cicli passati.
- **Impostazioni** — orario del promemoria, lingua e se Nyra Plus è attivo.

**Apple Salute e Health Connect (facoltativo)** — solo se li colleghi nell’App (durante la configurazione o nel Profilo), Nyra legge sul tuo dispositivo le registrazioni del ciclo e il tuo sonno, e li usa per compilare l’inizio del tuo ultimo ciclo, la durata dei cicli passati e il sonno della notte scorsa. Nyra legge soltanto: non scrive mai in Apple Salute o Health Connect. Ciò che legge viene elaborato solo sul tuo dispositivo — non viene mai inviato a noi, a servizi di analisi o a terzi, non viene mai usato per la pubblicità e non viene mai venduto. L’uso dei dati ricevuti da Health Connect rispetta le Norme sulle autorizzazioni di Health Connect, inclusi i requisiti di Uso limitato. Puoi scollegarti dal Profilo; su Android questo revoca anche le autorizzazioni Health Connect di Nyra. Puoi anche revocare l’accesso di Nyra in qualsiasi momento: su Android da Health Connect, su iOS dall’app Salute.

Nyra non salva questi dati su iCloud o Google Drive (i backup del dispositivo per l’App sono disattivati).

## 2. Informazioni che escono dal tuo dispositivo

- **Foto dei pasti** — solo quando scegli di usare il diario alimentare con IA. La foto scattata o scelta viene inviata una volta, tramite connessione cifrata e attraverso il nostro server, all’API Claude di Anthropic per essere riconosciuta e trasformata in una stima di calorie e macronutrienti. Le versioni precedenti dell’App la inviano invece direttamente all’API Gemini di Google. Non conserviamo la foto e non viene collegata ad alcun dato della sezione 1. La funzione è facoltativa; tutto il resto dell’App funziona senza.
- **Dati di utilizzo dell’App** — quali schermate vengono aperte (ad esempio «check\_in» o «plan»), raccolti come analisi pseudonime legate a un identificatore casuale dell’istanza dell’app. Nessun evento di analisi include mai contenuti relativi a sintomi, ciclo, profilo o raccomandazioni.
- **Dati di crash e diagnostica** — stack trace, modello del dispositivo, versione del sistema e dell’app al momento di un crash, per correggere ciò che si è rotto.
- **Stato dell’abbonamento** — se ti abboni a Nyra Plus, se l’abbonamento è attivo e quando si rinnova o scade, associato a un identificatore anonimo per poterlo ripristinare su un nuovo dispositivo.
- **Eventi di utilizzo** — un elenco fisso di eventi nell’App (ad esempio onboarding completato, check-in completato, piano scelto, esito di un acquisto o di un ripristino, feedback aperto o inviato), inviati in forma pseudonima a Mixpanel (dati conservati nell’UE) e a Google Analytics for Firebase. Gli eventi non contengono mai contenuti su sintomi, ciclo, profilo, consigli o feedback.
- **Collegamento ad Apple Salute / Health Connect** — se lo colleghi, solo se l’accesso è stato consentito e da dove hai avviato il collegamento (configurazione o Profilo), come uno degli eventi di utilizzo sopra indicati. Nulla di ciò che Nyra legge da Apple Salute o Health Connect viene mai inviato.
- **Il feedback che invii** — solo se usi «Dicci la tua». Il tuo messaggio e, solo se scegli di aggiungerlo, il tuo indirizzo email vengono inviati al nostro server insieme alla versione dell’App, alla versione del sistema operativo, al modello del dispositivo, alla lingua dell’App e all’indicazione se Nyra Plus è attivo, così possiamo leggerlo e, se vuoi, risponderti. I tuoi check-in, la cronologia del ciclo e le risposte del profilo non vengono mai allegati. Scrivi solo ciò che vuoi condividere.
- **Codici di accesso** — se inserisci un codice di accesso (ad esempio uno fornito ai team di revisione degli store), il codice e il tuo identificativo di abbonamento anonimo vengono inviati al nostro server perché attivi Nyra Plus per quell’identificativo.

Non riceviamo né conserviamo mai i dati della tua carta. Gli acquisti sono gestiti interamente da Google Play o dall’App Store di Apple. I promemoria sono programmati localmente sul telefono; non interviene alcun server di notifiche push.

## 3. Servizi di terze parti

| Servizio | Fornitore | Finalità | Informativa |
| --- | --- | --- | --- |
| Claude API | Anthropic PBC | Riconoscere il cibo in una foto che scegli di analizzare | [Informativa sulla privacy di Anthropic](https://www.anthropic.com/legal/privacy) |
| Gemini API | Google LLC | Lo stesso, nelle versioni precedenti dell’App | [Termini Gemini API](https://ai.google.dev/gemini-api/terms) |
| Google Analytics for Firebase | Google LLC | Statistiche pseudonime sulle schermate visualizzate | [Norme sulla privacy di Google](https://policies.google.com/privacy) |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | Segnalazione crash e monitoraggio della stabilità | [Privacy Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy) |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | Convalida e ripristino dell’abbonamento Nyra Plus | [Privacy RevenueCat](https://www.revenuecat.com/privacy) |
| Fatturazione Google Play | Google LLC | Pagamenti dell’abbonamento su Android | [Norme sulla privacy di Google](https://policies.google.com/privacy) |
| Acquisti in-app dell’App Store | Apple Inc. | Pagamenti dell’abbonamento su iOS | [Informativa sulla privacy di Apple](https://www.apple.com/legal/privacy/) |
| Mixpanel | Mixpanel, Inc. | Eventi di utilizzo pseudonimi (dati conservati nell’UE) | [Norme sulla privacy di Mixpanel](https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/) |
| Cloud Firestore / Cloud Functions for Firebase | Google LLC | Conservare il feedback che invii, verificare i codici di accesso e inoltrare le foto dei pasti per l’analisi (Unione Europea) | [Privacy Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy) |

Anthropic tratta per nostro conto le foto dei pasti che le inviamo e, in base ai suoi termini commerciali, non le usa per addestrare i propri modelli.

## 4. Come usiamo le informazioni

- Trasformare, su tua richiesta, una foto di un pasto in una stima di calorie e macronutrienti
- Gestire l’abbonamento Nyra Plus e ripristinarlo su un nuovo dispositivo
- Individuare e correggere i crash
- Capire quali schermate vengono usate, per migliorare l’App
- Leggere il feedback che invii e risponderti, se hai aggiunto il tuo indirizzo email
- Verificare i codici di accesso e attivare Nyra Plus per chi usa il codice

Non usiamo nessuno di questi dati per pubblicità, non creiamo profili su di te e non ti tracciamo attraverso app o siti di altre aziende.

## 5. Condivisione e comunicazione

Non vendiamo informazioni personali e non le condividiamo con terzi per finalità proprie. I dati sono condivisi solo in questi casi:

- **Con fornitori di servizi** — quelli della sezione 3, che agiscono per nostro conto secondo le proprie informative sulla privacy.
- **Per rispettare la legge** — quando la legge lo richiede, o in risposta a una richiesta valida di un tribunale o di un’autorità pubblica, e quando riteniamo in buona fede che la comunicazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti o beni, indagare su illeciti o proteggere la sicurezza delle utenti o del pubblico. Poiché i tuoi check-in e la tua cronologia non lasciano mai il dispositivo, non abbiamo nulla del genere da consegnare.
- **In caso di cessione** — se l’App viene venduta, fusa o trasferita, i dati limitati descritti nella sezione 2 possono far parte dei beni trasferiti. Ti avviseremo prima che siano soggetti a un’informativa diversa.

## 6. Dati sanitari e riproduttivi

Le informazioni su mestruazioni, sintomi e salute riproduttiva sono sensibili. Nyra è progettata per tenerle sul tuo dispositivo proprio perché noi non le possediamo mai: non possiamo accedervi, non possiamo essere obbligati a consegnarle, e non vengono mai usate per pubblicità né condivise con intermediari di dati. Nyra non è un dispositivo medico e non fornisce consigli medici, diagnosi o trattamenti; non prevede ovulazione o fertilità e non va usata come contraccettivo.

Tutto ciò che Nyra legge da Apple Salute o Health Connect è trattato allo stesso modo: viene elaborato solo sul tuo dispositivo e non viene mai inviato a noi né ad altri.

## 7. Abbonamenti e pagamenti

- Gli abbonamenti in-app sono gestiti tramite Google Play o l’App Store di Apple.
- I tuoi dati di pagamento non vengono mai conservati da noi.
- La disdetta si effettua tramite lo store con cui ti sei abbonata — Google Play o le impostazioni del tuo account Apple — e ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso.
- La prova gratuita si trasforma in abbonamento a pagamento solo se non la disdici prima della scadenza.

## 8. Conservazione e cancellazione dei dati

Tutto ciò che è nella sezione 1 resta sul tuo dispositivo finché non lo cancelli. **Profilo → «Cancella i miei dati»** elimina in una volta ogni risposta, check-in e record del ciclo dall’App; disinstallare l’App fa lo stesso. Le foto dei pasti non vengono conservate da noi dopo l’analisi. I dati di analisi e crash sono conservati secondo i periodi standard di Google (di norma fino a 14 mesi per gli eventi di analisi, 90 giorni per i report di crash). I record dell’abbonamento sono conservati finché esiste l’abbonamento e per quanto richiesto da obblighi fiscali e contabili. Per far cancellare i dati lato server collegati al tuo identificatore d’istanza, scrivici all’indirizzo qui sotto. Anthropic conserva le richieste che elabora per un periodo limitato, secondo la propria politica di conservazione.

I messaggi di feedback vengono cancellati automaticamente 24 mesi dopo l’invio; scrivici se vuoi che uno venga cancellato prima. Quando viene usato un codice di accesso, l’identificativo di abbonamento anonimo con cui è stato usato viene conservato finché il codice è valido, così l’accesso può essere revocato. Il nostro server non conserva gli indirizzi IP: per limitare gli abusi mantiene solo un hash unidirezionale con salt dell’indirizzo per un massimo di due ore.

## 9. Trasferimenti internazionali

I fornitori della sezione 3 — principalmente Google LLC, Anthropic PBC, Apple Inc. e RevenueCat, Inc. — trattano i dati su infrastrutture negli Stati Uniti e in altri Paesi diversi dal tuo. Per i trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e della Svizzera si basano sulle Clausole contrattuali standard della Commissione europea e, ove applicabile, sull’EU–US Data Privacy Framework.

Il feedback che invii e i record dei codici di accesso sono conservati da Google Cloud nell’Unione Europea.

## 10. Sicurezza dei dati

I tuoi dati sul dispositivo si trovano nello spazio privato dell’App, che le altre app non possono leggere. Il traffico tra l’App e i fornitori sopra indicati è cifrato in transito. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta — ma i dati più sensibili gestiti da Nyra non lasciano mai il tuo telefono.

Per proteggere il nostro server dagli abusi, l’App usa Firebase App Check: prima di contattare il nostro server, Google Play Integrity (Android) o Apple App Attest (iOS) conferma che si tratta di una copia autentica di Nyra su un dispositivo autentico, e un token di breve durata che lo attesta viene inviato con la richiesta. Il token non contiene dati personali.

## 11. Requisito di età

Nyra è destinata a persone di almeno 16 anni e non è rivolta ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da chi ha meno di 16 anni. Poiché l’App non ha account, non c’è nulla che possiamo rimuovere; se ritieni che una minore abbia usato l’App e che sia stata analizzata una foto di un pasto, contattaci e ti aiuteremo.

## 12. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi — incluso ai sensi di GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA e KVKK turca — hai il diritto di:

- Accedere ai dati che abbiamo su di te (nel caso di Nyra, pochissimi: vedi sezione 2).
- Farli correggere o cancellare.
- Opporti al trattamento o limitarlo.
- Non subire discriminazioni per aver esercitato questi diritti.
- Presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati.

I tuoi check-in e la cronologia sono sotto il tuo controllo diretto nell’App. Per tutto il resto, scrivici all’indirizzo qui sotto.

## 13. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina con una nuova data di aggiornamento e le modifiche rilevanti sono annunciate nell’App.

## 14. Contatti

TosbikNet è il titolare dei dati descritti in questa informativa e opera dalla Türkiye. Domande, dubbi o richieste sui tuoi dati possono essere inviati a [support@tosbik.net](mailto:support@tosbik.net); rispondiamo entro 30 giorni.

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