Política de privacidad

TosbikNet ("nosotros" o "nuestro/a") opera Tatak: The Great Escape Remake (el "Juego"), un juego móvil para Android e iOS. El Juego no tiene cuenta propia y no operamos servidores propios. Lo único que recopila algo es el anuncio de banner, los informes anónimos de uso y fallos que el Juego envía a través de Google Firebase, y los propios servicios de tabla de clasificación, logros y compra de su plataforma — estos últimos solo si usted decide usarlos. Nada en él lleva su nombre, su dirección de correo electrónico ni una cuenta, porque no hay ninguna que llevar. Esta política explica lo que eso significa. Al instalar o usar el Juego, usted acepta las prácticas descritas aquí.

1. Información que recopilamos

1.1 Recopilada por el anuncio de banner

El Juego muestra un anuncio de banner proporcionado por Google AdMob. El anuncio nunca se personaliza (consulte la sección 4). Para mostrarlo, Google recopila:

• Información del dispositivo — modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma.
• Identificador publicitario (solo Android) — el Android Advertising ID (AAID), usado para limitar la frecuencia de los anuncios, prevenir el fraude y medir su rendimiento, no para personalizarlos. En iOS el Juego no realiza seguimiento: nunca solicita el permiso de App Tracking Transparency, por lo que ni el Juego ni su proveedor de anuncios reciben el Apple Identifier for Advertisers (IDFA).
• Dirección IP — usada para geolocalización aproximada y prevención de fraude.
• Datos de interacción con el anuncio — qué anuncios se mostraron y si se tocaron.

1.2 Informes de uso y fallos

El Juego envía informes anónimos de uso y fallos a través de Google Firebase — Analytics y Crashlytics — tanto en Android como en iOS. Lo que se informa es:

• Qué pantallas abre — el título, el cómic, el juego en sí, la pantalla de puntuación, el menú de configuración — y qué filas de la configuración toca.
• Cómo terminó una partida — la puntuación, cuántos objetos recogió, cuántas piezas del jarrón perdió, cuántos golpes de techo sobrevivió.
• Que se compró la eliminación de anuncios — el hecho en sí, nunca el pago.
• Fallos — si el Juego falla, la traza de pila del momento en que ocurrió, junto con el modelo de su dispositivo y la versión del sistema operativo.
• Un identificador aleatorio por instalación que asigna Firebase, junto con información del dispositivo y de ubicación aproximada por IP del tipo descrito en 1.1.

Nada de esto lleva su nombre, su dirección de correo electrónico ni ninguna cuenta. Lo usamos para ver qué partes del Juego juega realmente la gente y para corregir lo que falla, y para nada más — no lo vendemos ni lo usamos para mostrarle publicidad. El Juego indica a Analytics que no use nada de esto con fines publicitarios, y Analytics nunca recibe del Juego ningún identificador publicitario. Las compilaciones de desarrollo del Juego no informan nada de esto. Desinstalar el Juego descarta el identificador aleatorio, y una instalación nueva genera uno distinto.

1.3 Almacenado en su dispositivo

El Juego guarda su progreso y su configuración en su dispositivo: su mejor puntuación, los totales de carrera a partir de los cuales se calculan los logros (partidas jugadas, objetos recogidos, golpes sobrevividos), sus preferencias de sonido y vibración, y si ha comprado la eliminación de anuncios. Nada de esto se nos transmite — no tenemos dónde ponerlo. Desinstalar el Juego o borrar sus datos lo elimina de forma permanente.

La única excepción es la tabla de clasificación y los logros descritos a continuación: si usted los usa, su mejor puntuación y su progreso de logros se envían a esa plataforma. Todo lo demás mencionado arriba permanece en el dispositivo haga lo que haga.

1.4 Logros y tablas de clasificación

El Juego ofrece nueve logros y una única tabla de clasificación de puntuación máxima a través de Google Play Games Services en Android y Game Center en iOS. Son opcionales y el Juego es completamente jugable sin ellos — nunca le pide que inicie sesión, y no dice nada al respecto si no lo ha hecho. Si usted sí los usa, esa plataforma gestiona su identidad de jugador: su ID de jugador y el apodo público que eligió allí son visibles para ella, y cualquier puntuación que publique aparece en la tabla de clasificación de esa plataforma junto a ese apodo. Nunca recibimos la contraseña de su cuenta de Google o Apple, y no vemos sobre usted nada que la plataforma no supiera ya. Su progreso se cuenta en el dispositivo de todos modos, así que iniciar sesión más tarde publica la carrera que ya había construido. Usted puede gestionar o desconectar estos servicios en la configuración de su dispositivo.

1.5 Compras

El Juego ofrece una compra opcional dentro de la app, Remove Ads, que se compra una vez y se posee para siempre. El pago se gestiona enteramente a través de Google Play o la App Store de Apple — nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago, y no operamos tienda propia. El Juego solo sabe que la compra existe, que es lo que le indica que deje de solicitar anuncios, y lo recuerda como un único valor de sí o no en su dispositivo.

1.6 Lo que no recopilamos

No recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación precisa, fotos ni contactos. El Juego no tiene cuenta propia y nunca le pide que cree una ni que inicie sesión con nosotros, y no solicita ningún permiso que le permita leer cualquier otra cosa en su dispositivo. Los informes descritos en 1.2 son el único registro que jamás tenemos de cómo se juega el Juego, y están vinculados a un identificador de instalación aleatorio y no a usted — no podemos determinar de quién proviene un informe, y no tenemos forma de buscarlo a usted.

2. Servicios de terceros

Estos son los servicios presentes en el Juego, cada uno de los cuales recopila datos conforme a su propia política de privacidad. Los tres primeros están siempre presentes — uno por el anuncio, dos por los informes descritos en 1.2; el resto pertenecen a la plataforma y solo actúan cuando usted usa la función a la que corresponden:

3. Cómo se usa la información

Para mostrar el anuncio que financia el Juego; para entender qué partes del Juego se juegan y corregir los fallos que se nos informan; para publicar su puntuación y su progreso de logros si usted usa la tabla de clasificación; y para saber si ha comprado la eliminación de anuncios. No hay nada más — no construimos ningún perfil suyo como persona, no usamos los informes de uso para dirigirle publicidad, y no vendemos ni compartimos información sobre usted con nadie.

4. Publicidad

El anuncio de banner nunca se personaliza, ni en Android ni en iOS. Cada solicitud de anuncio pide a Google un anuncio no personalizado, y además los anuncios personalizados están desactivados en nuestra cuenta publicitaria, de modo que lo que usted ve se elige a partir de elementos como el propio Juego y su ubicación aproximada, nunca a partir de un perfil de sus intereses o de su actividad en otras apps y sitios web. El Juego no realiza seguimiento, y en iOS nunca solicita permiso para hacerlo.

Como no se personaliza nada, el Juego no muestra ningún formulario de consentimiento de anuncios. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, Google muestra en su lugar anuncios limitados, que restringen el uso que Google hace de las cookies y los identificadores publicitarios en su dispositivo. Los anuncios también se ajustan a una clasificación de contenido apta para toda la familia.

• Android: puede restablecer o eliminar su identificador publicitario en la configuración de anuncios de Google de su dispositivo (Configuración > Google > Anuncios en la mayoría de los dispositivos).
• iOS: el Juego nunca solicita permiso para realizar seguimiento, así que no hay nada que desactivar.

5. Compartición y divulgación

No tenemos nada que lo identifique, así que no hay nada sobre usted que podamos compartir. Google procesa los datos de anuncios descritos en la sección 1.1 conforme a su propia política de privacidad, y Google o Apple procesan los datos de tabla de clasificación, logros y compras de las secciones 1.4 y 1.5 conforme a las suyas — en cada caso como proveedor de ese servicio, no por instrucción nuestra. Los informes de uso y fallos de la sección 1.2 son distintos: allí Google actúa como nuestro encargado del tratamiento, gestionando esos datos por instrucción nuestra y no para sus propios fines, y somos los únicos que leemos los informes. Solo divulgaríamos información si la ley lo exigiera o en respuesta a una solicitud válida de un tribunal o autoridad pública, y si el Juego llegara a venderse o transferirse, avisaríamos antes de que algo quedara sujeto a una política de privacidad diferente.

6. Retención de datos

• Los datos del Juego en su dispositivo se conservan hasta que usted borre los datos de la app o desinstale el Juego.
• Los informes de uso y fallos son conservados por Google en nuestro nombre conforme a la configuración de retención de Firebase — los informes de fallos durante 90 días, y los eventos de uso durante el período configurado en el proyecto. Podemos eliminarlos allí, y desinstalar el Juego detiene el envío de más informes.
• Los datos de anuncios son conservados por Google conforme a sus propias políticas de retención. Nunca los recibimos ni los almacenamos.
• Las puntuaciones de la tabla de clasificación, los logros y los registros de compra son conservados por Google Play Games Services, Game Center y las dos tiendas conforme a sus propias políticas, durante el tiempo que existan esas cuentas. Tampoco los recibimos ni los almacenamos nosotros.

7. Transferencias internacionales

Google LLC procesa los datos de anuncios, uso y fallos en infraestructura ubicada en Estados Unidos y otros países fuera del suyo. Para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, cuando corresponde, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

8. Seguridad de los datos

Los datos enviados entre el Juego y Google se cifran durante la transmisión. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

9. Enlaces a otros servicios

Tocar un anuncio lo lleva a un sitio web o a una ficha de tienda que no operamos. No tenemos control sobre su contenido o sus prácticas de privacidad, y recomendamos leer la política de privacidad de cualquier sitio que visite de esa forma.

10. Privacidad de los menores

El Juego no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo/a ha proporcionado información personal a través del Juego, contáctenos en la dirección indicada abajo para que podamos tomar las medidas adecuadas.

11. Sus derechos y la eliminación de sus datos

Como no tenemos ninguna cuenta ni nada que lo identifique, no hay cuenta que cerrar ni perfil que podamos entregarle o borrar. Usted puede eliminar todo lo que el Juego ha almacenado borrando sus datos o desinstalándolo — lo cual también descarta el identificador aleatorio al que están vinculados los informes de uso y fallos, de modo que nada más pueda asociarse con esa instalación — y, en Android, restablecer o eliminar su identificador publicitario en la configuración de su dispositivo. Las puntuaciones y los logros que haya publicado residen en Google Play Games Services o Game Center, así que se gestionan — y se eliminan — desde su cuenta de Google o Apple y no desde nosotros; lo mismo ocurre con su registro de compra. Según dónde viva, también puede tener derecho a consultar directamente a Google sobre los datos de anuncios que conserva — su política de privacidad explica cómo.

Si desea que algo de esto se le confirme por escrito, escríbanos a la dirección indicada abajo.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de tiempo en tiempo. Los cambios se publican en esta página con una nueva fecha de última actualización. Continuar usando el Juego después de publicados los cambios significa que usted acepta la política revisada.

13. Contáctenos

TosbikNet es el responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política y opera desde Türkiye. Las preguntas, inquietudes o solicitudes sobre sus datos pueden enviarse a support@tosbik.net, y responderemos dentro de un plazo de 30 días.