Kebijakan Privasi

TosbikNet ("kami" atau "milik kami") mengoperasikan AiXTIP: AI Football Prediction (selanjutnya disebut "Aplikasi"), yang tersedia di Android dan iOS. Anda dapat menelusuri prediksi, skor langsung, dan hasil tanpa mendaftar; akun hanya diperlukan untuk fitur VIP dan untuk mengikuti obrolan. Jika Anda memiliki akun, Aplikasi menyimpan sebagian data pribadi, dan kebijakan ini menjelaskan secara persis apa, mengapa, dan bagaimana cara menghapusnya. Aplikasi ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.

1. Informasi yang kami kumpulkan

• Alamat email — digunakan untuk membuat akun Anda dan masuk.
• Nama dan foto profil — hanya jika Anda memilih masuk dengan Google atau Apple, dalam hal ini data tersebut berasal dari akun itu. Apple membagikan nama Anda hanya jika Anda mengizinkannya, dan tidak pernah membagikan foto.
• Informasi perangkat — token notifikasi push, sehingga kami dapat mengirimkan peringatan yang Anda aktifkan.
• Pengenal — ID pengguna untuk akun Anda dan pengenal perangkat, digunakan untuk menyinkronkan langganan dan prediksi Anda di seluruh perangkat Anda.
• Data crash dan diagnostik — stack trace dan status perangkat saat terjadi crash, sehingga kami dapat memperbaiki apa yang rusak.
• Status langganan — apakah Anda memiliki langganan aktif, dan kapan langganan tersebut diperbarui atau berakhir. Pembelian divalidasi melalui RevenueCat, yang menerima ID pengguna Anda, catatan pembelian dari toko dan, jika akun Anda memilikinya, alamat email serta nama tampilan Anda, sehingga langganan dapat dipulihkan dan ditemukan saat Anda menghubungi kami.
• Data penggunaan aplikasi — layar yang dikunjungi dan fitur yang digunakan, dikirim secara pseudonim ke Google Analytics for Firebase dan Mixpanel (penyimpanan data di UE). Peristiwa dikaitkan dengan ID pengguna Anda atau pengenal instansi aplikasi, tidak pernah dengan nama atau alamat email Anda. Mixpanel menurunkan perkiraan lokasi (negara dan kota) dari alamat IP Anda.
• Sumber instalasi (hanya Android) — rincian perujuk yang diteruskan Google Play saat Aplikasi dipasang (misalnya apakah Anda datang melalui tautan undangan, prediksi yang dibagikan, atau situs web kami), dicatat bersama data penggunaan di atas agar kami tahu saluran mana yang membawa orang ke Aplikasi.

Kami tidak pernah menerima atau menyimpan detail kartu pembayaran Anda. Pembelian ditangani sepenuhnya oleh Google Play atau Apple App Store.

Obrolan komunitas

Aplikasi ini mencakup obrolan global tempat Anda dapat mendiskusikan pilihan dengan pengguna lain, mendapatkan XP, dan naik level. Berpartisipasi bersifat opsional. Pesan yang Anda kirim bersifat publik bagi semua orang di obrolan, ditampilkan di bawah nama tampilan Anda beserta level Anda, dan disimpan di server kami agar dapat ditampilkan kepada orang lain — jadi mohon jangan mencantumkan apa pun yang bersifat pribadi di dalamnya. Total XP dan level Anda disimpan bersama akun Anda. Kami dapat menghapus pesan dan membatasi akun yang melanggar hukum atau aturan kami, dan Anda dapat meminta kami menghapus pesan Anda kapan saja menggunakan alamat di akhir kebijakan ini.

2. Layanan pihak ketiga

3. Bagaimana kami menggunakan informasi

• Membuat dan mengelola akun Anda
• Memberikan prediksi pertandingan dan pilihan tersimpan Anda
• Mengelola langganan Anda dan memulihkannya di perangkat baru
• Mengirimkan notifikasi yang telah Anda aktifkan
• Meningkatkan Aplikasi dan prediksinya

4. Berbagi dan pengungkapan

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda dan kami tidak membagikannya dengan pihak ketiga untuk kepentingan mereka sendiri. Data hanya dibagikan dalam situasi berikut:

• Dengan penyedia layanan — yang tercantum di bagian 2, bertindak atas nama kami di bawah kebijakan privasi mereka sendiri.
• Untuk mematuhi hukum — jika kami diwajibkan oleh hukum, atau sebagai tanggapan terhadap permintaan sah dari pengadilan atau otoritas publik, dan jika kami meyakini dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak atau properti kami, menyelidiki pelanggaran, atau melindungi keselamatan pengguna atau publik.
• Dalam transfer bisnis — jika Aplikasi dijual, digabungkan, atau dialihkan, informasi Anda mungkin menjadi bagian dari aset yang dialihkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi tersebut tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.

5. Langganan dan pembayaran

• Langganan dalam aplikasi diproses melalui Google Play atau Apple App Store.
• Detail pembayaran Anda tidak pernah disimpan oleh kami.
• Pembatalan dilakukan melalui toko tempat Anda berlangganan — Google Play atau pengaturan akun Apple Anda.
• Setelah pembatalan, akses tetap berlanjut hingga akhir periode penagihan saat ini.

6. Retensi dan penghapusan data

Catatan akun Anda disimpan selama akun Anda ada. Anda dapat menghapus akun Anda dari dalam Aplikasi, atau mengirim email kepada kami di alamat di bawah ini dan kami akan menghapusnya beserta data yang terkait dengannya. Data analitik disimpan sesuai dengan periode retensi standar masing-masing penyedia (untuk Google Analytics, biasanya 14 bulan untuk data peristiwa). Kami dapat menyimpan catatan yang secara hukum diwajibkan untuk kami simpan, seperti catatan transaksi untuk tujuan perpajakan.

7. Transfer internasional

Penyedia yang tercantum di bagian 2 — terutama Google LLC, RevenueCat, Inc., dan Apple Inc. untuk pembelian dan notifikasi iOS — memproses data pada infrastruktur di Amerika Serikat dan negara lain di luar negara Anda. Untuk transfer keluar dari Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris Raya, dan Swiss, mereka mengandalkan Standard Contractual Clauses dari Komisi Eropa dan, jika berlaku, EU–US Data Privacy Framework.

Mixpanel menyimpan data analitik kami di Uni Eropa.

8. Keamanan data

Data Anda disimpan pada infrastruktur Firebase dengan langkah-langkah keamanan standar industri, dan lalu lintas antara Aplikasi dan penyedia kami dienkripsi selama transit. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Untuk melindungi server kami dari penyalahgunaan, Aplikasi memakai Firebase App Check: sebelum menghubungi backend kami, Google Play Integrity (Android) atau Apple App Attest / DeviceCheck (iOS) memastikan bahwa ini adalah salinan asli AiXTIP di perangkat asli, dan token berumur pendek sebagai buktinya dikirim bersama permintaan. Token ini tidak memuat data pribadi.

9. Tautan ke layanan lain

Aplikasi mungkin menautkan ke situs web dan layanan yang tidak kami operasikan. Kami tidak memiliki kendali atas konten atau praktik privasi mereka, dan kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi situs mana pun yang Anda kunjungi dari Aplikasi.

10. Persyaratan usia

AiXTIP tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur. Jika Anda meyakini bahwa seorang anak di bawah umur telah membuat akun, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

11. Hak Anda

Tergantung di mana Anda tinggal, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi jika data tersebut salah.
• Menghapus akun Anda dan data yang melekat padanya.
• Mengubah preferensi notifikasi Anda kapan saja.
• Membatalkan langganan Anda kapan saja.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, kirim email kepada kami di alamat di bawah ini.

12. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir yang baru, dan perubahan signifikan diumumkan di dalam Aplikasi.

13. Hubungi kami

TosbikNet adalah pengendali data yang dijelaskan dalam kebijakan ini dan beroperasi dari Türkiye. Pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan tentang data Anda — termasuk penghapusan akun — dapat dikirim ke support@tosbik.net atau ke aixtip.info@gmail.com, dan kami akan merespons dalam waktu 30 hari.