Политика конфиденциальности

TosbikNet («мы», «нас» или «наш») управляет приложением AiXTIP: AI Football Prediction («Приложение»), доступным на Android и iOS. Вы можете просматривать прогнозы, live-счёт и результаты матчей без регистрации; учётная запись нужна только для VIP-функций и участия в чате. Если у вас есть учётная запись, Приложение хранит некоторые личные данные, и эта политика точно определяет, какие именно, зачем и как их удалить. Приложение предназначено для пользователей от 18 лет и старше.

1. Информация, которую мы собираем

• Адрес электронной почты — используется для создания учётной записи и входа в систему.
• Имя и фото профиля — только если вы выбираете вход через Google или Apple, в этом случае они берутся из соответствующей учётной записи. Apple передаёт ваше имя только с вашего разрешения и никогда не передаёт фото.
• Информация об устройстве — токен push-уведомлений, чтобы мы могли отправлять включённые вами оповещения.
• Идентификаторы — ID пользователя для вашей учётной записи и идентификатор устройства, используемые для синхронизации вашей подписки и прогнозов между устройствами.
• Данные о сбоях и диагностике — трассировки стека и состояние устройства в момент сбоя, чтобы мы могли исправить неполадку.
• Статус подписки — есть ли у вас активная подписка и когда она продлевается или истекает. Покупки проверяются через RevenueCat, который получает ваш ID пользователя, запись о покупке из магазина и, если они есть в вашей учётной записи, ваш адрес электронной почты и отображаемое имя, чтобы подписку можно было восстановить и найти, когда вы обращаетесь к нам.
• Данные об использовании приложения — посещённые экраны и используемые функции, которые псевдонимно отправляются в Google Analytics for Firebase и Mixpanel (хранение данных в ЕС). События привязаны к вашему ID пользователя или идентификатору экземпляра приложения, но никогда — к вашему имени или адресу электронной почты. Mixpanel определяет по вашему IP-адресу примерное местоположение (страну и город).
• Источник установки (только Android) — сведения об источнике перехода, которые Google Play передаёт при установке Приложения (например, пришли ли вы по пригласительной ссылке, по ссылке на прогноз, которым с вами поделились, или с нашего сайта); они записываются вместе с данными об использовании выше, чтобы мы знали, какие каналы приводят людей в Приложение.

Мы никогда не получаем и не храним данные вашей платёжной карты. Покупки полностью обрабатываются Google Play или Apple App Store.

Чат сообщества

Приложение включает общий чат, где вы можете обсуждать прогнозы с другими пользователями, зарабатывать XP и повышать уровень. Участие необязательно. Сообщения, которые вы публикуете, видны всем в чате, отображаются под вашим отображаемым именем вместе с вашим уровнем и хранятся на наших серверах, чтобы их можно было показывать другим — поэтому, пожалуйста, не указывайте в них ничего личного. Ваш общий XP и уровень хранятся вместе с вашей учётной записью. Мы можем удалять сообщения и ограничивать учётные записи, нарушающие закон или наши правила, и вы можете в любой момент попросить нас удалить ваши сообщения, используя адрес, указанный в конце этой политики.

2. Сторонние сервисы

3. Как мы используем информацию

• Создание и управление вашей учётной записью
• Предоставление прогнозов на матчи и ваших сохранённых выборов
• Управление вашей подпиской и её восстановление на новом устройстве
• Отправка включённых вами уведомлений
• Улучшение Приложения и его прогнозов

4. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём вашу личную информацию и не передаём её третьим лицам для их собственных целей. Она передаётся только в следующих ситуациях:

• Поставщикам услуг — перечисленным в разделе 2, действующим от нашего имени в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
• Для соблюдения закона — когда это требуется по закону или в ответ на законный запрос суда или государственного органа, а также когда мы добросовестно полагаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав или имущества, для расследования правонарушений или для защиты безопасности пользователей или общества.
• При передаче бизнеса — если Приложение продаётся, объединяется с другим бизнесом или передаётся, ваша информация может быть частью передаваемых активов. Мы уведомим вас до того, как на неё начнёт распространяться другая политика конфиденциальности.

5. Подписки и платежи

• Подписки внутри приложения обрабатываются через Google Play или Apple App Store.
• Данные ваших платежей мы никогда не храним.
• Отмена производится через магазин, в котором вы оформили подписку — Google Play или настройки вашей учётной записи Apple.
• После отмены доступ сохраняется до конца текущего расчётного периода.

6. Хранение и удаление данных

Запись вашей учётной записи хранится до тех пор, пока существует ваша учётная запись. Вы можете удалить свою учётную запись прямо в Приложении или написать нам на адрес, указанный ниже, и мы удалим её и связанные с ней данные. Данные аналитики хранятся в соответствии со стандартными сроками хранения каждого провайдера (для Google Analytics, как правило, 14 месяцев для данных о событиях). Мы можем хранить записи, которые обязаны хранить по закону, например записи транзакций для налоговых целей.

7. Международная передача данных

Провайдеры, перечисленные в разделе 2, — главным образом Google LLC, RevenueCat, Inc. и Apple Inc. для покупок и уведомлений на iOS — обрабатывают данные на инфраструктуре в США и других странах за пределами вашей страны. Для передачи данных за пределы Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии они полагаются на Стандартные договорные положения Европейской комиссии и, где применимо, на Рамочное соглашение о защите данных между ЕС и США (EU–US Data Privacy Framework).

Mixpanel хранит наши аналитические данные в Европейском союзе.

8. Безопасность данных

Ваши данные хранятся на инфраструктуре Firebase с использованием отраслевых стандартов безопасности, а трафик между Приложением и нашими провайдерами шифруется при передаче. Ни один метод электронной передачи или хранения не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать полную безопасность.

Чтобы защитить наши серверы от злоупотреблений, приложение использует Firebase App Check: перед обращением к нашему бэкенду Google Play Integrity (Android) или Apple App Attest / DeviceCheck (iOS) подтверждает, что это подлинная копия AiXTIP на настоящем устройстве, и вместе с запросом отправляется краткосрочный токен, подтверждающий это. Токен не содержит персональных данных.

9. Ссылки на другие сервисы

Приложение может содержать ссылки на веб-сайты и сервисы, которыми мы не управляем. Мы не контролируем их содержание или практики конфиденциальности и рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности любого сайта, который вы посещаете из Приложения.

10. Возрастное ограничение

AiXTIP не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний создал учётную запись, свяжитесь с нами, и мы её удалим.

11. Ваши права

В зависимости от того, где вы проживаете, вы имеете право:

• Получить доступ к данным, которые мы о вас храним.
• Исправить их, если они неверны.
• Удалить свою учётную запись и связанные с ней данные.
• Изменить настройки уведомлений в любое время.
• Отменить подписку в любое время.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на указанный ниже адрес.

12. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Изменения публикуются на этой странице с новой датой последнего обновления, а о существенных изменениях сообщается в Приложении.

13. Свяжитесь с нами

TosbikNet является контролёром данных, описанных в этой политике, и осуществляет деятельность из Турции. Вопросы, замечания или запросы о ваших данных — включая удаление учётной записи — можно направлять на support@tosbik.net или на aixtip.info@gmail.com, и мы ответим в течение 30 дней.