Informativa sulla privacy

TosbikNet ("noi", "ci" o "nostro") gestisce AiXTIP: AI Football Prediction (l' "App"), disponibile su Android e iOS. Puoi consultare pronostici, risultati in diretta e risultati finali senza registrarti; un account è necessario solo per le funzionalità VIP e per partecipare alla chat. Quando disponi di un account, l'App conserva alcuni dati personali, e questa informativa spiega esattamente quali, perché e come farli eliminare. L'App è destinata a utenti di età pari o superiore a 18 anni.

1. Informazioni che raccogliamo

• Indirizzo email — utilizzato per creare il tuo account e per accedere.
• Nome e foto del profilo — solo se scegli di accedere con Google o Apple, nel qual caso provengono da quell'account. Apple condivide il tuo nome solo se lo consenti e non condivide mai una foto.
• Informazioni sul dispositivo — un token per le notifiche push, in modo da poter inviare gli avvisi che attivi.
• Identificativi — un ID utente per il tuo account e un identificativo del dispositivo, utilizzati per mantenere sincronizzati il tuo abbonamento e i tuoi pronostici su tutti i tuoi dispositivi.
• Dati su arresti anomali e diagnostici — stack trace e stato del dispositivo al momento di un arresto anomalo, in modo da poter correggere ciò che si è rotto.
• Stato dell'abbonamento — se disponi di un abbonamento attivo, e quando si rinnova o scade. Gli acquisti sono convalidati tramite RevenueCat, che riceve il tuo ID utente, la ricevuta d'acquisto dello store e, se il tuo account li ha, il tuo indirizzo e-mail e il nome visualizzato, in modo che un abbonamento possa essere ripristinato e individuato quando ci contatti.
• Dati di utilizzo dell'app — schermate visitate e funzionalità utilizzate, inviate in forma pseudonima a Google Analytics for Firebase e a Mixpanel (dati conservati nell'UE). Gli eventi sono collegati al tuo ID utente o a un identificativo dell'istanza dell'app, mai al tuo nome o indirizzo e-mail. Mixpanel ricava una posizione approssimativa (paese e città) dal tuo indirizzo IP.
• Origine dell'installazione (solo Android) — i dati di provenienza che Google Play trasmette quando l'App viene installata (ad esempio se provieni da un link di invito, da un pronostico condiviso o dal nostro sito web), registrati insieme ai dati di utilizzo sopra indicati per sapere quali canali portano le persone all'App.

Non riceviamo né memorizziamo mai i dati della tua carta di pagamento. Gli acquisti sono gestiti interamente da Google Play o dall'Apple App Store.

Chat della community

L'App include una chat globale in cui puoi discutere i pronostici con altri utenti, guadagnare XP e salire di livello. Partecipare è facoltativo. I messaggi che pubblichi sono pubblici per chiunque si trovi nella chat, vengono mostrati sotto il tuo nome visualizzato insieme al tuo livello, e sono memorizzati sui nostri server in modo da poter essere mostrati ad altri — quindi ti preghiamo di non inserirvi nulla di privato. Il totale dei tuoi XP e il tuo livello sono memorizzati insieme al tuo account. Potremmo rimuovere messaggi e limitare account che violano la legge o le nostre regole, e puoi chiederci di eliminare i tuoi messaggi in qualsiasi momento utilizzando l'indirizzo alla fine di questa informativa.

2. Servizi di terze parti

3. Come utilizziamo le informazioni

• Creazione e gestione del tuo account
• Consegna dei pronostici sulle partite e dei tuoi preferiti salvati
• Gestione del tuo abbonamento e suo ripristino su un nuovo dispositivo
• Invio delle notifiche che hai attivato
• Miglioramento dell'App e dei suoi pronostici

4. Condivisione e divulgazione

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo con terze parti per i loro scopi. Vengono condivisi solo in queste situazioni:

• Con fornitori di servizi — quelli elencati nella sezione 2, che agiscono per nostro conto secondo le proprie informative sulla privacy.
• Per conformarci alla legge — quando siamo tenuti a farlo per legge, o in risposta a una richiesta valida da parte di un tribunale o di un'autorità pubblica, e quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti o la nostra proprietà, per indagare su condotte illecite, o per proteggere la sicurezza degli utenti o del pubblico.
• In un trasferimento aziendale — se l'App viene venduta, fusa o trasferita, le tue informazioni potrebbero far parte degli asset trasferiti. Ti daremo comunicazione prima che diventino soggette a un'informativa sulla privacy diversa.

5. Abbonamenti e pagamenti

• Gli abbonamenti in-app sono elaborati tramite Google Play o l'Apple App Store.
• I dati del tuo pagamento non vengono mai memorizzati da noi.
• La cancellazione avviene tramite lo store presso cui ti sei abbonato — Google Play o le impostazioni del tuo account Apple.
• Dopo la cancellazione, l'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

6. Conservazione ed eliminazione dei dati

Il profilo del tuo account viene conservato finché il tuo account esiste. Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'App, oppure scriverci all'indirizzo indicato di seguito e lo elimineremo insieme ai dati ad esso associati. I dati di analisi vengono conservati secondo le politiche di conservazione standard di ciascun fornitore (per Google Analytics, in genere 14 mesi per i dati sugli eventi). Potremmo conservare i registri che siamo legalmente tenuti a mantenere, come le registrazioni delle transazioni ai fini fiscali.

7. Trasferimenti internazionali

I fornitori elencati nella sezione 2 — principalmente Google LLC, RevenueCat, Inc. e Apple Inc. per gli acquisti e le notifiche su iOS — trattano i dati su infrastrutture situate negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori del tuo. Per i trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e della Svizzera, essi si basano sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea e, ove applicabile, sul quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU–US Data Privacy Framework).

Mixpanel conserva i nostri dati di analisi nell'Unione europea.

8. Sicurezza dei dati

I tuoi dati sono memorizzati su infrastrutture Firebase con misure di sicurezza conformi agli standard di settore, e il traffico tra l'App e i nostri fornitori è crittografato durante la trasmissione. Nessun metodo di trasmissione o memorizzazione elettronica è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Per proteggere i nostri server dagli abusi, l'App usa Firebase App Check: prima di contattare il nostro backend, Google Play Integrity (Android) o Apple App Attest / DeviceCheck (iOS) conferma che si tratta di una copia autentica di AiXTIP su un dispositivo autentico, e un token di breve durata che lo attesta viene inviato con la richiesta. Il token non contiene dati personali.

9. Link ad altri servizi

L'App può contenere link a siti web e servizi che non gestiamo. Non abbiamo alcun controllo sui loro contenuti o sulle loro pratiche in materia di privacy, e ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito che visiti dall'App.

10. Requisito di età

AiXTIP non è rivolta a persone di età inferiore a 18 anni, e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che un minore abbia creato un account, contattaci e lo rimuoveremo.

11. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui risiedi, hai il diritto di:

• Accedere ai dati che deteniamo su di te.
• Farli correggere se errati.
• Eliminare il tuo account e i dati ad esso collegati.
• Modificare le tue preferenze di notifica in qualsiasi momento.
• Annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici all'indirizzo indicato di seguito.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di volta in volta. Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina con una nuova data di ultimo aggiornamento, e le modifiche significative vengono annunciate nell'App.

13. Contattaci

TosbikNet è il titolare del trattamento dei dati descritti in questa informativa e opera dalla Türkiye. Domande, dubbi o richieste relative ai tuoi dati — inclusa l'eliminazione dell'account — possono essere inviate a support@tosbik.net o a aixtip.info@gmail.com, e risponderemo entro 30 giorni.